为了能够更好地为广大客户服务，使产品“立足于科教，服务于教育”，开拓市场，我公司郑重承诺如下：

1、我公司免费为用户设计方案、并按图纸布置、施工和安装；
2、用户安装设备后公司将建立用户档案并定期进行回访和长期质量跟踪；
3、凡订购我公司实验室设备均给予三年免费保修，终身维修；保修期间设备有任何损坏（人为因素除外），我公司均免费维修或更换配件；
4、用户在使用我公司设备时如有不能解决的问题，您可以在2小时内响应，并派出专业技术人员调试维修。
5、我公司安装技术人员在安装期间，免费向有关教师培训、讲解公司产品情况及使用方法。
6、本公司以优质的产品、一流的服务奉献于教育事业，欢迎各使用单位提出宝贵的意见，监督我公司的今后服务工作。